Hal ini disampaikan Kabid Dokumen Perjalanan Dan Izin Tinggal Kantor Imigrasi Batam M. Taufiq Sulaiman mengatakan bahwa pihaknya selalu berupaya yang terbaik dalam melayani masyarakat batam.
“Kita memaksimalkan pelayanan guna memuaskan masyarakat Kota Batam,” ucapnya saat ditemui di kantornya
Selain itu Taufiq juga menambahkan pihaknya selalu transparan dalam memberikan pelayanan baik dari persyaratan serta biaya.
“Semua pelayanan kami transparan bahkan kami bantu sampai selesai bagi masyrakat yang membutuhkan pelayanan dari kami,” tambah taufiq
Taufiq juga mengatakan bahwa pihaknya terbuka dalam menerima kritikan yang jelas dan dengan bukti serta fakta yang ada terhadap pelayanan pihaknya apabila masyarakat kurang berkenan,” tutupnya.
“Kita terbuka dalam hal kritikan, kritikan apapun akan kita benahi apa yang menurut masyakat kurang baik”, tutupnya.
(Red)