
TIDORE | JNewstv.com — Pelaksanaan Expo Pelayanan publik yang dilaksanakan oleh Ombudsman berlangsung selama 1 hari ini, secara resmi dibuka oleh Wali Kota Tidore Kepulauan yang diwakilkan oleh Asisten Sekda Kota Tidore Dr. Sofyan Saraha, MSi, di lokasi Pelataran Masjid Agung Nurul Bahar Tomalou. Rabu, 18/05/2022.
Badan Ombudsman yang dibentuk oleh negara dalam rangka untuk melakukan pengawasan terhadap tugas-tugas kenegaraan yakni untuk memastikan bagaimana proses distribusi Pelayanan publik yang dilakukan oleh pemerintah benar-benar sampai ke masyarakat.
Sofyan Ali, (Kepala Ombudsman perwakilan Maluku Utara), dalam sambutan mengatakan, berdasarkan permenpan 23 tahun 2013 dan Perpes nomor 89 tahun 2021 yang menegaskan bagaimana proses pelayanan publik itu harus betul-betul dilakukan, dalam berbagai inovasi dan reformasi yang kita kenal dengan nama mall pelayanan publik, kenapa kemudian tidak cukup dengan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) bidang perizinan dan non perizinan penanaman modal, justru pemerintah.
Sekarang mendorong agar setiap pemerintahan baik kementrian, lembaga dan pemerintah daerah tingkat provinsi maupun kabupaten dan kota perlu mendorong adanya Mall Pelayanan Publik, tentunya untuk memaksimalkan pelayanan prima kepada masyarakat. ucapnya.
Selanjutnya dirinya berharap, kita semua yang hadir ini memiliki komitmen yang sama untuk mewujudkan pelayanan yang prima tanpa ada pungutan liar, dan tidak ada penundaan berlarut. tutupnya.
Diakhir acara, Sofyan Ali, kepada awak media menambahkan, Tujuan dari kegiatan ini adalah memberikan sosialisasi sekaligus pelayanan kepada masyarakat dengan mudah, nyaman, cepat, tanpa ada mall administrasi, dan memiliki tempat yang representatif serta mendorong pemerintah kota Tidore kepulauan untuk percepatan pembangunan mall pelayanan publik.
Diakhir dirinya mengatakan, terkait temuan kasus, sejauh ini memang ada beberapa laporan masyarakat kepada Ombudsman dari berbagai daerah terhadap instansi tertentu namun masih bersifat wajar terjadi karena adanya keterbatasan, yang menjadi perhatian kita adalah pemerintah sebagai penyelenggara Pelayanan publik harus secepat mungkin memberikan respon dan menyelesaikan keluhan-keluhan dari masyarakat sehingga kedepan tidak ada lagi masalah yang sama. Tutupnya.

Selain itu dalam sambutan wali kota Tidore kepulauan yang diwakilkan oleh Asisten Sekda bidang pemerintahan dan kesejahteraan rakyat, Dr. Sofyan Saraha, MSi mengatakan, sebuah kebanggaan bagi kami atas terpilihnya Tidore sebagai tempat pelaksana Exspo Pelayanan publik, Atas nama Pemerintah Kota Tidore kepulauan, kami menyampaikan apresiasi dan penghargaan kepada Kepala Ombudsman Republik Indonesia perwakilan provinsi Maluku Utara atas terselenggaranya Exspo Pelayanan publik tahun 2022 di Kota Tidore kepulauan.
Lanjutnya, kami sadari juga bahwa kegiatan ini sangat bermanfaat sebagai bentuk sosialisasi yang memudahkan dan mendengarkan akses pelayanan publik kepada masyarakat sekaligus sebagai bahan masukan kepada pemerintah daerah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, semoga kegiatan ini dapat digunakan dan dimanfaatkan sebaik mungkin oleh perangkat daerah kota Tidore kepulauan.
Ditegaskan lagi, Pemerintah kota Tidore kepulauan bersama Ombudsman RI perwakilan Maluku Utara telah berkomitmen untuk bersama sama dalam hal meningkatkan pelayanan publik serta percepatan penyelesaian laporan tindak lanjut masyarakat di Kota Tidore Kepulauan hal ini sebagai bentuk perhatian kami dibawah kepemimpinan Capt. Ali Ibrahim dan Muhammad Sinen yang berkomitmen mensejahterakan masyarakat kota Tidore kepulauan secara menyeluruh melalui visi terwujudnya masyarakat sejahtera menuju Tidore Jang Foloi.
Diakhir sambutannya, Pemerintah memberikan respon positif untuk percepatan pembangunan mall pelayanan publik di dalam RPJMD tahun 2021/2026 sudah menjadi program prioritas dan insya Allah akan diwujudkan dalam periode ini. Tuturnya
Hadir dalam acara tersebut, Asisten Sekda Tidore kepulauan, Kepala Ombudsman perwakilan Maluku Utara, Kanwil BPN Prov. Malut, Ketua DPRD Kota Tidore, Kepala Pengadilan Agama Negeri kota Tidore, Kepala Kejaksaan Tinggi Negeri kota Tidore, Kapolres Tidore, Camat Tidore Selatan, Lurah Tomalo, Ketua Yayasan Nurul Bahar, Kepala Puskesmas Tomalou, Kepala BPJS Kota Ternate, Kepala Telkom Ternate, dan masyarakat.
Ul
JNewstv.com Berita Fakta & Realita