JNewstv.com Berita Fakta & Realita
Related Articles
JNewstv.com | Ternate
Warga Kota Ternate mengeluh atas pelayanan Dinas Pendudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) atas di tundanya pelayanan perekaman KTP Elektronik. Pasalnya warga sangat butuh sekali untuk mengurus surat – surat dan lainnya yang memerlukan identitas seperti KTP Elektronik. (11/06/2020)
Jhon,salah satu warga Kelurahan Batang Dua, Kota Ternate merasa kecewa atas pelayanan Disdukcapil Kota Ternate karena tidak bisa melakukan perekaman E- KTP karena ada penundaan yang kurang jelas.
” Kami sangat memerlukan identitas (E- KTP) karena sangat penting untuk mengurus pendaftaran masuk sekolah, melamar kerja dan keperluan lainnya namun pihak Disdukcapil Kota Ternate tidak bisa mengerjakannya dengan alasan yang kurang jelas” ucapnya.
Jhon menjelaskan bahwa anak- anak dan warga yang memerlukan perekaman namun saat ini tidak bisa. Harusnya Disdukcapil memberikan solusi untuk membuat surat keterangan bahwa benar-benar terdaftar di dukcapil.
” Disdukcapil tetap tidak bisa memberikan solusi,jadi ini pelayanan Dukcapil di Kota Ternate ini mempersulit atau mempermudah warga yang sangat membutuhkan E- KTP tersebut,” jelasnya sedikit emosi.
Sementara itu Rita Umar selaku Kasie Identitas Pendudukl Disdukcapil Kota Ternate saat di mintai keterangan terkait ditundanya perekaman tersebut kepada JNewstv.com menerangkan bahwa Disdukcapil tidak punya Alat Pelindung Diri (APD) lengkap seperti baju dan lainnya karena takut tertular akibat penyebaran virus corona.
” Kami belum bisa melakukan perekaman E-KTP atau menundanya karena tidak mempunyai APD lengkap hingga membuat kami takut tertular atau menularkan kepada warga yang ingin perekaman,” terangnya.
Tambah Rita, petugas dalam perekaman E-KTP harus bersentuhan langsung dengan pemohon, seperti sidik jari, iris mata dengan alat perekam yang harus berdekatan sehingga harus memerlukan baju pelidung.
” Kalau belum ada baju pelindung (APD lengkap), petugas akan tidak mau melakukan perekaman karena masalahnya bersentuhan langsung dengan pemohon,” akunya.
Disinggung kapan APD yang lengkap itu siap dan ada, Rita mengatakan tidak tahu pasti, karena menunggu pesanan baju APD dari Kadis Dukcapil. (Tim)
