JNewstv.com Berita Fakta & Realita
Related Articles
JNewstv.com | Halmahera Utara – Direktur Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Halmahera Utara, Fauzi Daga, melakukan pemantauan langsung terhadap perbaikan kebocoran pipa di Desa Mahia, Kecamatan Tobelo Tengah, Kabupaten Halmahera Utara pada hari Sabtu, 20 April 2024.
Fauzi Daga mengatakan kepada JNewstv bahwa setelah menerima laporan dari masyarakat tentang kebocoran pipa, ia segera menggerakkan tim untuk menangani masalah tersebut.
Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa keluhan pelanggan dapat segera ditangani demi pemenuhan kebutuhan air bersih. “Saya langsung turun untuk memantau pekerjaan yang dilaporkan oleh pelanggan,” ujarnya.
Sejak ditunjuk oleh Bupati Halmahera Utara, Frans Manery, Fauzi berkomitmen untuk memperbaiki PDAM, baik dari sisi internal seperti administrasi, maupun eksternal seperti keluhan masyarakat pelanggan PDAM.
Lebih lanjut Fauzi mengungkapkan rencananya untuk tahun 2025, yaitu melakukan pipanisasi atau penggantian seluruh jaringan pipa. “Pipa-pipa yang ada saat ini sudah tua dan mungkin ada yang rusak atau bocor, yang dapat mengganggu distribusi air dari pipa induk ke pipa penyalur yang masuk ke pelanggan,” jelasnya.
Selain itu, PDAM juga berencana untuk membuka layanan pengaduan masyarakat melalui akun-akun yang terintegrasi dengan pengguna Android. Ini bertujuan untuk memudahkan pelanggan dalam melaporkan gangguan serta memberikan saran dan usulan untuk perbaikan PDAM di masa mendatang.
Fauzi berharap agar PDAM dan masyarakat, khususnya pelanggan, dapat bersinergi dalam menjaga sarana dan prasarana yang telah disiapkan oleh PDAM.
Penulis: Boby
Editor: Redaksi
